1. Pengendali Data
Sayangnian (sayangnian.my.id), berbasis di Palembang, Indonesia, bertindak sebagai pengendali data (data controller) atas data pribadi yang dikumpulkan melalui situs dan layanan kami.
2. Data yang Kami Kumpulkan
- Identitas & kontak: nama, email, nomor WhatsApp, akun media sosial.
- Data akun: email dan kredensial login untuk area admin.
- Konten pesanan: nama mempelai, tanggal acara, lokasi, foto, teks undangan, daftar tamu, dan pesan RSVP.
- Komunikasi: isi percakapan dukungan melalui email atau WhatsApp.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan data penggunaan dasar.
Data pembayaran (nomor kartu dan sejenisnya) dikumpulkan dan diproses langsung oleh penyedia pembayaran kami — kami tidak menyimpannya.
3. Tujuan & Dasar Hukum
- Membuat akun dan memberikan layanan yang dipesan — pelaksanaan kontrak.
- Dukungan pelanggan dan komunikasi pesanan — pelaksanaan kontrak.
- Keamanan, pencegahan penipuan, dan peningkatan produk — kepentingan sah.
- Pemasaran atau newsletter (jika ada) — persetujuan kamu.
- Kepatuhan pajak dan kewajiban pencatatan — kewajiban hukum.
4. Pihak yang Menerima Data
- Penyedia layanan/subprosesor: hosting, database, penyimpanan file, analitik.
- Merchant of Record: Paddle.com, untuk penjualan produk, pengelolaan langganan, pembayaran, kepatuhan pajak, dan penerbitan faktur.
- Penasihat profesional: hukum dan akuntansi, bila diperlukan.
- Otoritas berwenang bila diwajibkan oleh hukum.
5. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk memberikan layanan dan memenuhi kewajiban hukum (umumnya hingga 5 tahun untuk catatan transaksi). Setelah tidak diperlukan, data dihapus atau dianonimkan.
6. Hak Kamu
Kamu berhak meminta akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, atau salinan data pribadimu, serta menarik persetujuan pemasaran kapan saja. Kirim permintaan ke everafterdigital2026@gmail.com; kami menanggapi dalam waktu wajar, umumnya paling lambat 30 hari.
7. Keamanan
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar — enkripsi saat transit, kontrol akses berbasis peran, dan pembatasan akses admin — untuk melindungi data pribadi.
8. Transfer Internasional
Penyedia layanan kami dapat memproses data di luar Indonesia. Dalam hal tersebut, kami mengandalkan perlindungan kontraktual yang setara, termasuk Standard Contractual Clauses, sesuai kebutuhan.
9. Cookie
Kami menggunakan cookie esensial agar situs berfungsi (misalnya sesi login) dan cookie analitik dasar untuk memahami penggunaan. Kamu dapat mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban kamu.
10. Kontak
Pertanyaan privasi: everafterdigital2026@gmail.com atau WhatsApp +62 831-2487-9275.